“不出家门就能让老百姓享受到优质、价廉、便捷、连续、综合的医疗服务。”从见到江南卫生所所长马爱芳的第一眼开始，她就滔滔不绝地跟我说起三年医改政策给民众带来的方便与实惠。实实在在为百姓谋福祉，是记者对她的第一印象。
药品零差率、推进20分钟社区医疗服务圈、建立居民健康档案……这些都是实实在在为百姓谋福祉的举措，是常挂在马爱芳嘴边的事，也是江南卫生所今年正着力在为百姓办的实事。药品价格低了，百姓看病更加实惠了；20分钟医疗服务圈建立了，百姓看病更快捷方便了；建立社区居民健康档案，百姓就多了一份健康安全保障。马爱芳说，过去，感冒了挂一次吊瓶少说也要七八十元，而实行药品零差率以来，挂一次吊瓶只要二三十元，这些实惠都是不出家门就能享受到的。同时每份居民健康档案里面都会详细标明居民身高、体重、血压、血脂等各项身体健康指标。居民到社区卫生服务站一报名字或携带居民健康档案信息卡，医护人员就能快速检索出健康档案。
让百姓享受更好的医疗服务是马爱芳一直最想做好的事。通过建立居民健康档案，让社区卫生服务站、社区卫生服务中心和医院之间的分级转诊、分级医疗得以实现，这也有利于全市医疗一卡通的实现。让“小病进社区，大病转医院，康复回社区，宣教进家庭”的美好举措也能充分体现。同时这还能在一定程度上解决大医院看病挤、住院难等很多问题。她还希望建立流动的专家进社区机制，能让居民直接在家门口享受到优质的医疗服务，还能通过实地指导社区医生，促进基层医疗工作水平的提升。
今年，马爱芳还有一个心声，就是联合居委会推动社区临终关怀服务。临终关怀目前只有在一些一线城市或者医院里才能享受到。马爱芳就想能不能整合下岗工人、高年制的社区老医生和老护士给予家庭护理，让临终人员尽可能少些痛苦、忧愁，安祥地走完人生。尽管，社区临终关怀还只是个想法，但是有马爱芳这样为百姓谋福祉的医务工作者，想法变成现实也是指日可待。
