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记婺城区诚信家政服务部负责人冯爱国

2010年05月20日 10:18  来源: 婺城新闻网          [ ] []

  一人脏换来万家洁

———记婺城区诚信家政服务部负责人冯爱国

  管道疏通工被称为城市“清肠人”、“管道郎中”、城市“地下美容师”,他们载着沉重的疏通机械,日夜穿梭在城市社区、乡村之间,为千家万户排忧解难,他们的工作与我们的生活息息相关。

  冯爱国师傅就是一位管道疏通工,今年五十多岁,操着一口浓重的江西口音,从2002年至今,他已在金华从事了八年管道疏通工作。冯师傅告诉记者,在干这行之前,他是江西九江市一家国营工厂的工人,由于企业经营不善破产改制,他成了一名下岗工人。之后,他尝试过卖肉生意,因为客户赊账,使得生意的垫资成本、经营风险都很大,所以就果断地放下这门生意。2002年,在亲友的带动下,他来到金华从事管道疏通这门生意。

  “刚到金华的时候,人生地不熟,全靠也是做这行的亲友悉心帮助指导,加上自己注重诚信和服务质量,舍得吃小亏,生意一天一天逐渐好了起来。”谈起创业的艰难,冯师傅深有感触地说。管道疏通主要是做疏通排污管道、下水道及清理化粪池等工作清理出来的垃圾物、污秽物又脏又臭,旁人皆唯恐躲之不及。可生性憨厚、不善言辞的冯师傅在为居民服务时,从来就不会去考虑脏、累两个字,尽自己最大的努力让业主满意,满足业主的要求。不做表面文章,确保服务质量,注重诚信经营,收费公道合理,冯师傅的诚信家政服务部赢得了客户的信赖和好评,生意也是蒸蒸日上、红红火火。据冯师傅介绍,现在他的生意基本上是靠老客户介绍新客户积累带动起来的,用不着去发小广告或是贴“牛皮癣”,生意旺的时候都忙不过来。

  做管道疏通这一行非常辛苦,不管是深更半夜,还是除夕春节,只要接到维修电话,冯师傅就会骑上那辆老旧的电瓶车,风雨无阻,准时出现在维修地点,帮助居民“排污止漏、疏通管道”。从当初的人生地不熟到如今大街小巷到处跑,只要随便说出一个地方,冯师傅都能准确清楚地“定位”,简直就像金华市区的“活地图”。冯师傅说,他的客户群不仅在城区,就连汤溪、白龙桥、金东区的曹宅都有电话打来请他过去疏通管道。他告诉记者,由于他本人也是出身农村,深知群众的冷暖疾苦,在给一些生活困难的低保户、孤寡老人服务时,一般只是象征性地收取低微的手续费。

  如今,冯爱国一家人都在金华工作生活,金华成了他名副其实的第二故乡,一家人和睦融洽,日子过得滋润而幸福。“今年,想通过自己的努力,多干活、多挣钱,争取在金华拥有一套房子,做一个真正的金华人。”冯师傅说。

【作者】: 见习记者 傅伟炎  
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