从骑着自行车卖假肢到发展成为年销售超亿元的民营企业,“德仁”的三十年是创新与责任并重的三十年,也是科技与人文关怀深度融合的三十年,是浙江民企从小到大、从弱到强,不断转型升级的缩影。
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白手起家,浙商精神初显
金华德仁康复辅具有限公司最早为金华市假肢厂,成立于1993年。企业的创始人兼法人蒋罗辉,是地道的金华人。出生于1969年的他从小就展现出了木工方面的天赋。踏入社会后,他到北方从事木工工作,七年时间,组建了专业的木工团队。在多年技术一线的工作中,蒋罗辉认识了太多需要帮助的残疾人。1993年,中国与德国合作引入了世界最先进的假肢技术,并准备培养中国第一批假肢技师,当时假肢行业在中国刚起步,蒋罗辉却毅然关闭了北方的木工工厂前往北京。从零开始的他最终通过了德国专业老师的考核,成为了中国历史上第一批假肢制作师。
随后蒋罗辉回到家乡,成立了金华当时唯一的假肢厂——“金华市假肢厂”。起初,很多人对这一行业完全陌生,蒋罗辉也只是技术人才并不懂市场运作。但十年如一日,他对每一个产品都认真负责制作,慢慢地,越来越多的残疾人慕名而来,也有越来越多认同蒋罗辉“让残疾人独立、自主、安全地生活”理念的人加入了企业。企业业务也从假肢,扩展到矫形器,再深耕于无障碍,逐步积累经验,凭借着浙商“敢为人先”的创业精神,“德仁”打造属于自己的康复名片。
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产品是基础,实用是关键
进入新发展阶段,人民群众对高品质生活的追求,成为康复辅具产业快速发展的助推器。
“客户觉得好用才是真的好用。”“德仁”的技术人员会根据客户的具体情况量身定制假肢和矫形器,确保与客户的身体完美契合。此外,还会根据客户的身体状况和适应能力进行细致的调试,提升舒适度和稳定性。
“德仁”副总洪波说,全面而系统的康复训练对于假肢穿戴者来说至关重要,好的产品对他们的用户而言才是第一步,只有配合专业的康复计划,患者才能最大限度地发挥假肢的功能。“这款仿生手,虽然非常智能,但用户必须配合大量的手势进行记忆训练,才能恢复日常生活。”技术人员章喆边说边展示仿生手的使用方法。
在11层高的企业大楼里,设立了专业的康复训练室,患者们不仅可以接受康复师专业、免费的指导,还能相互间鼓励打气。此外,与省内多家医院合作提供康复技术2024欧洲杯开户网址的解决方案,并派驻专门的临床服务人员,随时为患者提供专业的指导和服务。
工艺的“小创新”往往能解决“大烦恼”。根据长期的市场观察和反馈用户,企业不断对产品进行创新,如升降灶台、附有盲文和语音功能的电饭煲等一系列智能辅助器具的研发,为用户提供了更加便捷和舒适的生活体验。“看这一款,我们即将推向市场。”洪波介绍,有些佩戴假肢的用户,因为假肢长时间与皮肤接触产生摩擦等原因,会出现红肿、溃烂等问题,于是技术人员进行研究后,在材料中加入了中药材,提升了用户的舒适度。下一步“德仁”还计划在腔体内部安装传感器,用来提醒用户及时清理腔体。
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越是小众赛道,越需要精益求精的专业性
“内卷时代,越要修炼内功,大浪淘沙后能活下来的都是好企业”。康复辅助器具是服务老年人、残疾人等群体的民生产业,也是横跨制作业、服务业的新兴业态,然而这个赛道并不大众,谈及一直以来的产品创新和转型升级,洪波坦言:“前20年,享受政策红利能让一部分企业活下去,而现在就算政府不给钱,我们也要干,也要主动去创新。越小众越需要专业,这样才不会被超越。”
面对新时代的机遇和挑战,“德仁”不仅与德国奥托博克(otto bock)等国际知名企业建立了长期紧密的合作关系,还引进了先进的生产技术和康复理念。同时,企业加速推进智能制造,利用大数据、云计算等新技术,不断优化产品的设计和生产流程。如在足部矫形器方面,企业结合先进3d打印技术,通过扫描患者足底数据,定制出高度贴合、材质耐用的矫形鞋垫,有效改善患者的步态和行走姿势。
2022年,企业也受邀参与制定国家脑瘫儿童矫形鞋的行业新标准。
此外,“德仁”也认识到差异化在市场竞争中的重要性。不断鼓励用户参与产品设计和生产过程是“德仁”差异化发展的重要路子。如企业研发的角度可调节式充气医疗鞋等医疗辅助器具,可以根据患者与病症个性化调节充气系统,达到更好的辅助康复效果。跨界融合是差异化发展的另一条路子。企业找准侧重点,多学科交融,发起了高校育人项目,现已与7家高校发起了合作,涉及生物力学、信息工程、康复学、材料学、药学等领域。
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扶弱爱弱,回馈社会
在长期与残疾人打交道过程中,“德仁”深知他们生活不易,因此积极参与到助残公益事业中。建立“残健共融”联盟,为残疾人提供免费法律援助、心理咨询等服务。“以残助残”,定期开展沙龙让越来越多残疾人重拾生活信心。开设共享辅具驿站,提供轮椅、拐杖和助行器等辅助器具的7天免费租借服务。积极捐款捐物,多年来累计捐赠款物金额达61.2万余元。
三十而立,三十而已。洪波说:“我们希望通过科技的力量让更多的残疾人像正常人一样享受生活。我们坚信科技能够改变生活,也能改变命运。”下一个三十年,我们期待“德仁”为更多残疾人带来更加安全、自由和丰富多彩的生活。
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