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住房公积金婺城管理部打造群众满意基层站所-2024欧洲杯开户网址

2014-05-28 09:05:39  来源:  婺城新闻网  作者: 通讯员 方远伟 李君

  住房公积金婺城管理部以群众路线教育实践活动为契机,全力打造便民、利民、群众满意基层站所,不仅改善了办事环境,还为前来办事的群众提供了便捷服务,服务水平再上一台阶。

  一直以来,住房公积金婺城管理部办事厅空间狭小、设施简陋,只许容纳二三个前来办理业务的人员。一些前来办理业务的人员只好挪到门外过道上等候,渴了没水喝,累了也没个地方坐,这种“门庭若市”的乱象可谓司空见惯。

  为切实改变这种状况,住房公积金婺城管理部于今年1月对办事大厅进行了改善。现新办事厅宽敞、明亮、整洁,台牌、业务资料等摆放有序,社会服务承诺等便民制度公示明了,前来窗口办事的人员不再有拥堵的现象发生。

  同时,住房公积金婺城管理部还切实改进工作作风,对不能亲自前来办事厅办理业务的年迈或卧病在床人员,工作人员上门服务予以办结;开通12329服务热线,工作人员对接到的咨询电话做到悉心聆听,耐心解释,一次性告知清楚;5月起对公积金贷中支取所提供的资料作了进一步简化。

责任编辑:吴晗晓

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